Przeglądy, serwis gwarancyjny,
naprawy pogwarancyjne
Zgłoszenie naprawy
Skorzystaj z formularza, aby zgłosić zaistniały problem w działaniu Twojego urządzenia.
Po jego wysłaniu otrzymasz potwierdzenie przyjęcia zgłoszenia serwisowego na wskazany adres e-mail.
W przypadku naprawy gwarancyjnej, otrzymasz link z możliwością zamówienia bezpłatnego kuriera.
Serwis Obsługa Klienta
Na urządzenia wyprodukowane przez firmę OPUS udzielamy pełnego wsparcia serwisowego na okres:
8 lat
8 lat od daty zakupu na urządzenia
z serii Masterpress (MP01, MP02 oraz MPE)
5 lat
minimum 5 lat od daty zakupu
na pozostałe urządzenia
2 lata gwarancji
na wszystkie urządzenia OPUS, EBA, IDEAL, AIRFREE, filtry i dystrybutory wody COWAY
3 lata gwarancji
na oczyszczacze COWAY oraz IDEAL seria PRO (AP30/40/60/80/140 PRO/Hercules H14)
5 lat gwarancji
na niszczarki EBA od modelu 1120 do 5141 oraz IDEAL od modelu 2220 do 4005
Dożywotnia gwarancja
na noże tnące w niszczarkach IDEAL i EBA (z wyjątkiem: shredcat, micro-cut, super micro-cut, wysokowydajnych oraz specjalistycznych HDP)
Instrukcje obsługi dla produktów będących aktualnie w ofercie oraz dla produktów wycofanych z oferty
Zdarza się, że powstałe usterki bądź nieprawidłowości w działaniu wynikają z prostego błędu popełnionego podczas montażu lub w trakcie użytkowania urządzenia. Poniżej zamieszczamy wskazówki, rekomendacje, najnowsze wytyczne, które mają poprawić komfort użytkowania oferowanych przez nas urządzeń.
Polecamy zakup naszych produktów u partnerów handlowych zlokalizowanych w całej Polsce. Nasi partnerzy doradzą w wyborze najlepszych urządzeń biurowych.
Znajdź punkt sprzedażyKorzystaj z panelu dilera, w którym udostępniamy informacje dot. naszego asortymentu, warunki sprzedaży oraz materiały marketingowe.
Zaloguj się
